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Costa Rica
La inspiración de Madelaine Artavia proviene de la infancia. Ella creció frecuentando proyectos de construcción con su padre, quien era carpintero y maestro de obras. Ella se convirtió en su asistente y aprendió la belleza de la construcción y el valor del trabajo. Hoy, diseña espacios que no solo permanecen en el papel, sino que transmiten la emoción de la transformación durante la ejecución. Así nació Arquitectura Arquenz en 2002 en Costa Rica, después de que Madelaine se graduara como dibujante de arquitectura mientras combinaba los estudios con el cuidado de su hijo como madre soltera.
“La certificación de WEConnect International ha tenido un gran impacto en el crecimiento de mi empresa. Puedo decir que marca un antes y un después para nuestra empresa, porque hemos tenido acceso a capacitación de alto valor y la oportunidad de asistir a eventos de networking y conferencias de negocios donde pude asegurar valiosos clientes corporativos. En 2015 cerramos negocios con Marriott Hotels, que sigue siendo nuestro cliente (vea un video sobre esto). Esta experiencia ha sido muy importante para nuestro desarrollo empresarial y para posicionarnos con otras corporaciones. En 2017 tuve el honor de dar un mensaje en el Global Citizens Festival en Nueva York, que también fue una oportunidad única para dar a conocer la compañía. En 2019, formé parte del programa de capacitación de P&G en Costa Rica, una gran experiencia que superó mis expectativas de crecimiento empresarial y empoderamiento personal. También en 2019 logramos formar parte de la cadena de proveedores de Sodexo, lo que ha resultado en un aumento del 2% en las ventas ”, según Madelaine. “Ahora somos una empresa reconocida internacionalmente, con una alta tasa de crecimiento anual y altas posibilidades de expansión del mercado”.
El contrato con Sodexo llegó a través de una solicitud de presupuesto para diseñar y remodelar las áreas de servicio y comedor de los empleados para un nuevo cliente. Cuando se adjudicó el contrato a Arquitectura Arquenz, el gerente de operaciones de Sodexo destacó la certificación WEConnect International, su excelente servicio al cliente, y la velocidad de respuesta a sus necesidades.
“Como empresaria, he enfrentado muchos desafíos en los diversos roles que las mujeres deben cumplir. Hay mucho machismo en el campo de la arquitectura y la construcción, pero lo he contrarrestado teniendo una visión clara de quién soy y hacia dónde voy, desafiándome a enfrentar los miedos, liderando con el ejemplo, respetando las ideologías de las personas, y siempre manteniéndome firme para empoderar a las mujeres. El crecimiento proviene de nosotros mismos. Las mujeres deben ser valientes, aceptar y aprender de los fracasos, disfrutar de los triunfos, luchar por sus objetivos y poner alma, vida y corazón en sus labores. Nadie llega a la cima sin un rasguño ”, afirma Madelaine.
ENGLISH
Madelaine Artavia’s inspiration comes from her childhood experiences visiting construction projects with her father, who was a master carpenter. While assisting him on jobsites, she learned the beauty of building and the value of hard work. She began studying architecture and started doing architectural drawings at home to support her son. Between work and raising her son, it was not until 2012 that she managed to earn her bachelor’s degree in architecture.
Then, in 2002, a client asked if she would build the house that she had drawn for him because he loved the model she created. She was surprised and delighted and took a huge risk to start her own construction business. Thus, Costa Rican firm Arquitectura Arquenz was born. From that moment, though, her company has grown and she and her team have seized many opportunities to execute her exciting designs. Today, along with the sweeping inspirational spaces she creates, she is passionate about female entrepreneurship.
“As a female entrepreneur I have faced many challenges,” Ms. Artavia says. “There is a lot of machismo in the architecture and construction field. But I have countered it by having a clear vision of who I am and where I’m going, challenging myself to face fears, leading by example, respecting people’s ideologies and always standing firm to empower women.”
That attitude, along with her appreciation for hard work, has served her company well. With that clear vision driving the company, Arquitectura Arquenz has become internationally-recognized, with a high annual growth rate and significant market expansion possibilities.
“Growth comes [from] within us,” Artavia continues. “Women need to be courageous, accept and learn from failures, enjoy the triumphs, fight for their goals, and put soul, life and heart in their endeavors. Nobody reaches the top without a scratch.”
Beyond such impressive determination, she attributes the WEConnect International certification she secured in 2014 for greatly impacting the company’s growth.
“I can say that [certification] marks a before and after for our company,” she says, “because we have had access to high-value training and the opportunity to attend networking events and business conferences where I was able to secure valuable corporate clients.”
Just two months later, Artavia was making connections back in Costa Rica. She met with Luis Bolaños Alfaro, the purchasing manager of a Marriott Hotel in Costa Rica, and after presenting her portfolio and qualifications, she won a contract with the hotel. That connection expanded to three additional contracts for Marriott International. And in 2019, she met with a Sodexo representative, ultimately earning a contract there as well.
“When the contract was awarded to Arquitectura Arquenz, Sodexo’s operations manager highlighted the WEConnect International certification, their excellent customer service and the speed of response to their needs,” Artavia concludes. “This experience has been very important for business development and to position ourselves with other corporations.”
But even more importantly, she feels a great responsibility to demonstrate the great potential women entrepreneurs offer, thus opening the doors for other certified WEConnect International women-owned enterprises. She has inspired WEConnect International’s entire global team. Out of more than 500 certified women’s businesses in nearly 20 countries, her story of success was chosen for a WEConnect International video about its commitment to connecting women business owners to corporate buyers.